| tdt no concelho de serpa |
| Esclarecimentos sobre a Televisão Digital Terrestre |
| No seguimento de contactos efetuados no passado mês de outubro com a Portugal Telecom sobre o sinal TDT (Televisão Digital Terrestre) no concelho, a Câmara Municipal de Serpa disponibilizou-se para divulgar, através dos seus meios de informação, os esclarecimentos seguintes, que são da inteira responsabilidade da Portugal Telecom. O concelho de Serpa está coberto a 100% pela TDT – Televisão Digital Terrestre, sendo a captação do sinal feita por via terrestre (TDT) – emissor do Mendro - e por via satélite (DTH), assegurando qualquer um dos sistemas boas condições de receção desde que os equipamentos estejam corretamente instalados e sejam adequados à captação do sinal. O emissor do Mendro, a funcionar na frequência do canal 40, poderá constituir uma alternativa de cobertura ao sinal terrestre dos emissores existentes, a emitir no Canal 56. Assim, no concelho de Serpa serão abrangidas pelo novo emissor, nomeadamente, zonas pertencentes às freguesias de Brinches, Pias, União das Freguesias de Serpa (Salvador e Santa Maria) e União das Freguesias de Vila Nova de São Bento e Vale de Vargo. A PT informou que a freguesia de Vila Verde de Ficalho é abrangida pelo sistema de receção satélite (DTH). Para saber se a zona de residência é coberta pelo sinal terreste ou satélite, poderá consultar o site (http://tdt.telecom.pt), inserindo a respetiva morada, ou ligar para o número de telefone gratuito 800 200 838. Os munícipes das freguesias referidas, cuja residência se encontre em zona de cobertura TDT terrestre, que já tenham preparado o seu sistema de receção para o sinal TDT terrestre e que se deparam com dificuldades na visualização das emissões, nomeadamente, interrupções de serviço em alguns períodos do dia, deverão sintonizar o seu equipamento descodificador TDT para o canal 40 e orientar a antena exterior para o emissor do Mendro. Caso seja necessário o apoio de um instalador na reorientação da antena exterior para o emissor e/ou sintonização do respetivo canal no(s) televisor(es) do utilizador, poderá ser utilizada a mesma linha telefónica gratuita 800 200 838, que indicará qual o nome/contacto do agente instalador recomendado para a zona em causa, para proceder à respetiva adaptação. Nesses casos, o valor cobrado pelo agente instalador será devolvido aos utilizadores, através de reembolso, mediante envio de formulário (que será também entregue pelo agente instalador aos utilizadores que recorrerem a esse serviço), para o seguinte endereço postal: TDT Apartado 1501, EC Devesas (Vila Nova de Gaia) 4401 – 901 Vila Nova de Gaia O formulário para reembolso deverá ser acompanhado de fotocópias da seguinte documentação do utilizador: Documento de identificação (pessoas singulares); certidão do registo comercial (pessoas coletivas); cartão de contribuinte; fatura do serviço de reorientação de antena do recetor TDT, com o tipo de serviço efetuado devidamente discriminado, com data posterior a 17 de setembro de 2014; comprovativo de morada (referente a um dos últimos três meses); comprovativo de NIB. Apenas serão reembolsados os custos de reorientação de antena e de sintonização do recetor TDT realizados após 17 de setembro de 2014, uma vez por morada, e não serão objeto de reembolso situações em que a instalação não esteja corretamente preparada e que, como tal, tenha que sofrer correções para além da reorientação de antena ou quaisquer outros serviços realizados pelo instalador. O Kit de receção da Televisão Digital Terrestre, via satélite (DTH) inclui um equipamento descodificador, um telecomando, cabos de ligação e um cartão (smartcard). Os kit’s podem ser adquiridos nas Lojas PT, agentes autorizados ou solicitados à cobrança, via postal, para o endereço postal da TDT acima referido. O custo final comparticipado do kit satélite é de 30€ (Iva incluído). Se for adquirido numa Loja PT, ou solicitado à cobrança via postal, a comparticipação será feita diretamente, pagando o utilizador, no ato da compra, o preço de 30€. Se for adquirido nos agentes PT, o utilizador paga 77€ e terá uma comparticipação de 47€, através de transferência bancária, mediante preenchimento de formulário próprio, disponível do site ou nos agentes autorizados, sendo o seu valor final comparticipado de 30€. Estes valores são garantidos até dois Kit’s por morada. O custo dos Kits adicionais, nas situações em que existe mais do que dois televisores por habitação, é de 77 euros por equipamento. O Kit Complementar/satélite é vendido em regime de auto-instalação, necessitando de uma antena parabólica (vulgo “prato”), com preços distintos no mercado. Até ao dia 26 de abril de 2013, o custo de aquisição e instalação do “prato” do 1º Kit satélite, era de 61€, desde que a instalação fosse realizada por um dos instaladores sugeridos/acreditados pela PT. Desde essa data os instaladores não estão obrigados a garantir esse preço (embora alguns deles continuem em praticá-lo), pelo que o custo de instalação deve ser sempre acordado entre o instalador e o utilizador. A informação sobre os custos dos equipamentos, os locais de aquisição, a referência aos instaladores acreditados pela PT, ao nível do concelho e distrital, podem ser obtidas no site oficial da TDT (http://tdt.telecom.pt) ou através do número de telefone gratuito 800 200 838. Independentemente da informação enviada pela Portugal Telecom aos residentes nas localidades envolvidas e às respetivas Juntas de Freguesia, qualquer tipo de esclarecimento ou dúvida deverão ser obtidos através do número de telefone gratuito 800 200 838 |
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